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Comment relancer un client qui ne s'entraîne plus
Un client qui ne s'entraîne plus ne prévient presque jamais. Il saute une séance, puis deux, puis ne répond plus. Plus tu attends, plus la reprise est difficile, pour lui comme pour toi. Voici une méthode simple en 4 étapes pour le relancer au bon moment, avec les bons mots, sans le mettre mal à l'aise.